تكتمل عمليات التسليم عادةً في غضون 24-48 ساعة.

المبالغ المستردة

يمكن إرجاع جميع المنتجات في غضون 14 يومًا وفقًا لقانون المستهلك الكويتي شريطة أن تكون السلعة في حالة جديدة وغير مستخدمة، إلا أن خدمة العملاء لدينا مرنة، وقد تقوم باستثناءات على أساس كل حالة على حدة.

يمكن أن تستغرق عملية استرداد الأموال ما يصل إلى 4 أيام عمل.

التبادلات

يمكن استبدال المنتجات المباعة خلال 14 يوماً.

الهدايا

لا يمكن استبدال الهدايا بعناصر أخرى.

مرتجعات الشحن

قد يتم تكبّد رسوم شحن إضافية إذا كان الإرجاع بسبب اختيار العميل وليس بسبب استلام سلع خاطئة.